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-지정일 배송은 기간이 넉넉할 경우 서울 경기지역에 한하여 가능하며 지방은 불가합니다.

-지정일은 주문 시 배송메세지에 기재해주시거나 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

-배송 시간 지정은 불가하며 배송전 대략적인 시간을 전화 안내 드리고 있습니다.

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  • 배송 방법 : 직접배송
  • 배송 지역 : 전국
  • 배송 비용 : 무료 : 주문 금액에 상관없이 배송비는 무료입니다.
  • 배송 기간 : 14일 ~ 35일
  • 배송 안내 : 배송비용

    전국 무료배송을 기본으로 하지만 아래 상황에서 추가 운임이 착불로 발생됩니다.

    -영종도 등 특수 지역 및 도서지역은 추가운임이 발생 됩니다.
    -엘리베이터가 없어 계단으로 운반할 경우 추가 인력비용이 청구 됩니다.
    -배송 시 사다리차, 특수 엘리베이터를 이용해 별도로 비용이 발생될 경우 고객님께 청구됩니다.
    -기타 이동 공간이 협소하거나 이동이 불편한 경우등 예상치 못한 특수 상황에 추가비용이 청구 될수 있습니다.

    (위 사항 중 한가지라도 해당 될 경우 반드시 주문 전 본사 고객센터로 전달 해주셔야 합니다.)


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    -모든 제품은 주문 후 제작 진행되며 완료 후 반드시 해피콜을 드리고 있습니다.
    -연락이 안될 경우 배송이 지연될 수 있습니다.
    -정확한 배송 일정은 제품 제작 완료 후 안내가 가능하여 수시로 연락을 드리기 어려운점 양해 바라겠습니다.
    -홈페이지 내 배송현황은 택배시스템을 기반으로 하고있어 실제와 다릅니다.
    -일정 기간이 지나면 자동으로 배송완료로 표기될 수 있습니다.
                 

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-제품은 주문일로 부터 익일 제작이 진행되며, 제품이 제작 중인 경우 배송 현황과 관계 없이 취소 위약금 (정상가의 10%)이 발생합니다.
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-주문제작의뢰 상품은 교환 및 반품 불가합니다.
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본사측 손해비용인 정상 판매가의 10%와 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다. (배송비는 제품 차등)
-원목 특유의 크랙, 색상, 무늬, 옹이, 메꿈, 부분별 색상 차이 등과 관련된 내용으로 교환 및 반품은 불가합니다.


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-제품의 문제가 있을 경우 1년간 무상 A/S가 가능합니다.
-원목 제품은 사용하면서 뒤틀림, 휨, 갈라짐 등의 현상이 있을 수 있고, 원목 특유 특성과 관련 된 A/S는 불가합니다.
-패브릭 소재와 내장재, 서랍 레일 등은 소모품으로 A/S 기간과 상관없이 교체 비용이 청구됩니다.
-A/S 요청으로 인한 제품 회수, A/S 완료 후 배송까지는 제품과 지역에 따라 한달 이상 소요될 수 있습니다.
-A/S 관련문의는 고객센터 1566-1759 또는 카카오톡 채널로 문의주시기 바랍니다.

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